Wer bin ich?

Sie möchten wissen, wem Sie Ihre Büroorganisation anvertrauen?

Mein Name ist Kathrin von Heyne und ich unterstütze Selbstständige und kleine Unternehmen dabei, wieder mehr Zeit für das Wesentliche zu haben.

Und eines möchte ich gleich vorweg sagen:

Ich bin keine klassische Bürofachkraft mit einem entsprechenden Berufsabschluss und einer langen Reihe von Zertifikaten an der Wand.

Meine Erfahrung kommt aus der Praxis.

Ich habe in meinem bisherigen Berufsleben in ganz unterschiedlichen Bereichen gearbeitet, organisiert, koordiniert, mit Kunden kommuniziert, Daten und Dokumente gepflegt, Unterlagen digitalisiert und Verantwortung übernommen.

Und vielleicht ist gerade diese Vielseitigkeit heute eine meiner größten Stärken: Ich kann mich schnell in neue Aufgaben einfinden, mitdenken und Lösungen finden, wenn irgendwo Arbeit liegen bleibt.

Erfahrung, die ich mitbringe

Digitalisierung & Datenpflege
Für ein Ingenieurbüro habe ich im Rahmen eines Projektes Papierunterlagen digitalisiert, strukturiert und für die weitere digitale Nutzung aufbereitet.

Organisation & Koordination
Bei der Rapid.Tech in Erfurt war ich unter anderem für organisatorische Abläufe und die zeitliche Koordination von Räumen und Vorträgen verantwortlich.

Reise & Ticketing
Durch meine Tätigkeit bei Global Telesales in Dublin habe ich Erfahrung im Bereich Ticketing und mit dem Reservierungssystem Amadeus gesammelt.

Kundenkontakt & selbstständiges Arbeiten
Viele Jahre im direkten Kundenkontakt haben mir beigebracht, zuzuhören, zuverlässig zu arbeiten, Lösungen zu finden und auch dann den Überblick zu behalten, wenn es einmal hektisch wird.

Was für mich zählt: praktische Erfahrung

Organisation lernt man nicht nur in Kursen, sondern vor allem, indem man sie täglich lebt.
Ich kann Ihnen vielleicht keine lange Reihe an Zertifikaten zeigen. Dafür kann ich Ihnen zeigen, was ich bereits gemacht und erfolgreich umgesetzt habe.

Und dazu gehört etwas, auf das ich besonders stolz bin:
Ich habe meinen eigenen Fantasyroman „Maelia und die Prophezeiung – Der Riss im Gleichgewicht“ geschrieben und veröffentlicht.

Von der ersten Idee über die Ausarbeitung der Geschichte, unzählige Seiten, Überarbeitungen und Korrekturen bis hin zur Veröffentlichung habe ich dieses Projekt selbst begleitet.

Ein ganzes Buch entsteht nicht an einem Wochenende. Es braucht Organisation, Struktur, Ausdauer, Eigeninitiative und die Fähigkeit, ein großes Projekt in viele kleine Aufgaben zu zerlegen und am Ende auch wirklich fertigzustellen.

Genau diese Eigenschaften bringe ich auch in meine Arbeit ein.

Programme & Systeme, mit denen ich gearbeitet habe

Microsoft 365 / MS Office
Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen für Büroorganisation, Dokumente und Kommunikation.

Excel
Tabellen erstellen und bearbeiten, Daten strukturieren, Berechnungen und übersichtliche Auswertungen erstellen.

Word
Dokumente erstellen, bearbeiten, formatieren und für die weitere Verwendung aufbereiten.

Outlook
E-Mail-Kommunikation, Postfachorganisation, Kalender- und Terminverwaltung.

Amadeus
Erfahrung mit dem Reservierungs- und Buchungssystem aus meiner Tätigkeit im Bereich Reise & Ticketing.

Digitale Arbeitsorganisation
Umgang mit digitalen Ablagen, Dateiverwaltung, Datenpflege sowie strukturiertem Arbeiten mit digitalen Dokumenten. Externe Server sind mir wohl bekannt.

Was Sie bei mir bekommen

Keine komplizierten Pakete und keine Leistungen, die Sie eigentlich gar nicht benötigen.

Sie bekommen eine feste Ansprechpartnerin, die zuhört, mitdenkt und Ihnen genau die Aufgaben abnimmt, bei denen Sie Unterstützung brauchen.

Auf Wunsch lerne ich Sie und Ihre Arbeitsabläufe zunächst persönlich in Erfurt und Umgebung kennen. Anschließend kann die Zusammenarbeit flexibel und überwiegend remote erfolgen.

Und Sie müssen sich nicht gleich langfristig festlegen.

Geben Sie mir einfach eine Aufgabe und schauen Sie, ob meine Arbeit Sie überzeugt.

Denn am Ende entscheidet nicht das Zertifikat an der Wand, sondern ob die Arbeit erledigt ist, zuverlässig, ordentlich und so, wie Sie es brauchen.

Kleinunternehmerregelung

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.